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Definition Kontinuierlicher Mitarbeiterdialog

Ein kontinuierlicher Mitarbeiterdialog ist für den Unternehmenserfolg eine nicht zu unterschätzende Größe. Denn das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter spielen zumeist eine Schlüsselrolle. Wenn Mitarbeiter in einem beständigen Dialog mit der Führungsriege stehen, können Sie ihre Meinung äußern, sich in Prozesse persönlich einbringen und fühlen sich somit stärker an das Unternehmen gebunden. Dies sorgt für gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit und höhere Motivation. Doch um einen aktiven, langfristigen Dialog mit den Mitarbeitern zu führen, müssen nicht selten große Barrieren überwunden werden. Dies bezieht sich vor allem auf die Bereitschaft von Führungskräften mit den Mitarbeitern in Dialog zu treten. Diese fehlende Bereitschaft kann ein Haupthindernis für die Umsetzung eines kontinuierlicher Mitarbeiterdialogs sein.

Kontinuierlicher Mitarbeiterdialog – Umfangs- und Änderungsmanagement

Kontinuierlicher Mitarbeiterdialog ist im Projektmanagement dem Umfangs- und Änderungsmanagement zuzuordnen. In dieser Aufgabengruppe geht es darum, für alle im Projekt getroffenen Annahmen und Festlegungen einen strukturierten Prozess für deren Änderung zu etablieren. Typische Sachverhalte über deren Änderung gemäß eines strukturierten Prozess entschieden werden sind Budgets, Zeitpläne und Produkt- bzw. Ergebniseigenschaften. Strukturierte Änderung bedeutet, dass die Änderung auf einem hierfür vorgeschriebenen Weg und in einem definierten Format beantragt wird. Es ist festgelegt, wer über eine Änderung entscheiden darf und wer anschließend davon in Kenntnis zu setzen ist. Alle Änderungen werden typischerweise protokolliert und archiviert. Das Umfangs- und Änderungsmanagement ist eine zentrale Aufgabengruppe im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Zeitmanagement, Budget-/Kostenmanagement, Produkt-/Qualitätsmanagement und Ziel-/Scopemanagement.

Ein Kontinuierlicher Mitarbeiterdialog ist ein selten anzutreffender Aspekt. Profis sollten ihn kennen. Dieses Glossar erklärt noch weitere Aspekte des Umfangs- und Änderungsmanagements. Diese sind:

Abstimmung Aktualisierung der Projektdokumente Änderungsantrag Änderungsbudget
Änderungsinstanz Änderungskontrolle oder Veränderungskontrolle Änderungsmanagement Änderungsmanagementplan
Änderungsprotokoll Änderungssteuerungsmanagement Anforderungsmanagement Angebotsaufforderung
Ankündigung der Projektinitiierung Ankündigung des Projektabschlusses Annahme (Planung) Arbeitspaketbeschreibung
Ausrollen eines Produktes Autokratische Entscheidungsfindung Benutzerabnahme Berichterstattung
Betriebs- und Wartungsabnahme Betriebsstabilität Change Request Changemanagement
Definition der Lösungsarchitektur Definition des Entwicklungsansatzes Dekomposition Einsatzmittel-Planung
Eintrittsnähe Empowered Leadership Empowerment des Teams Eskalationsprozesse
Evaluation der Kundenanforderung Flow etablieren (Lean Prinzipien) Fortschrittskontrolle Freigabe
Ganzheitliches Denken Gegensteuerungsmaßnahmen Gremienaufstellung Implementierung
Informationsfluss Inhalts- und Umfangsbasisplan Integriertes Risikomanagement INVEST
IREB-Anforderungsdokumentation IREB-Anforderungsermittlung IREB-Anforderungsmanagement Kollaboratives Testen
Konfliktmanagement Konformitätsarbeit (Conformance Work) Konformitätsprüfung Kontinuierliche Verbesserungen
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) Kostenplanung Kulturelles Verständnis Leistungsbeschreibung
Leistungsumfang Lernbereitschaft Operational Excellence Phasenüberprüfung
Planungsansatz Poker Spiel oder Planungspoker Politisches Verständnis Prävention
Prince2Agile Priorisierung Proaktives Denken Produktanalyse (Product analysis)
Produktbasierte Planung Produktbeschreibung Profitcenter-Management Program Management
Projektabnahme Projektabschlussaufgaben Projektaudit Projektmarketing
Personal-/Ressourcenmanagement Projektpersonalplanung Projektplan erstellen Projektportfolio
Projektsicherung Projektsteuerung Projektstrukturierung Projektstrukturplan
Prozesse standardisieren Prozesse synchronisieren Pull implementieren (Lean Prinzipien) Qualität lenken
Qualitätsinspektion Qualitätsplanung Quantifizierung Release
Release Zyklen Ressourcenglättung Ressourcenoptimierung Ressourcenplanung
Rework Risikoeinschätzung Risikomanagementverfahren

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