Beschaffungsprozess von Rohwaren und Vorprodukten der Holzindustrie als BPMN

Email
Twitter
LinkedIn35
Share
Facebook
Whatsapp

In diesem Beispiel wird die BPMN verwendet, um einen typischen Beschaffungsprozess eines Möbelherstellers zu visualisieren. Der Geschäftsprozess beginnt mit der Erkennung des Bedarfs von Rohwaren und Vorprodukten des Möbelproduzenten und endet mit dem Empfang der jeweiligen Produkte. Zur besseren Übersicht wird der Prozess im Folgenden in vier Grafiken unterteilt, die jeweils separat erläutert werden.

In diesem Beispiel wird die BPMN verwendet, um einen typischen Beschaffungsprozess eines Möbelherstellers zu visualisieren. Der Geschäftsprozess beginnt mit der Erkennung des Bedarfs von Rohwaren und Vorprodukten des Möbelproduzenten und endet mit dem Empfang der jeweiligen Produkte. Zur besseren Übersicht wird der Prozess im Folgenden in vier Grafiken unterteilt, die jeweils separat erläutert werden.

Nachdem der Bedarf bekannt ist, wird ein Abgleich mit den im Lager vorrätigen Rohwaren und Vorprodukten vorgenommen. Typischerweise werden Bedarf und Lagerhaltung in einem ERP-System gespeichert. Der Bedarfsabgleich erfolgt in der Regel vollautomatisiert.

BPMN-Beschaffungsprozess-1

Die möglichen Ereignisse nach dem Bedarfsabgleich sind „Bedarf im Lager vorrätig“, „Lieferant zur Beschaffung bekannt“ oder „Neuer Lieferant benötigt“. Aufgrund des EXKLUSIV-ODER-Gateway wird genau eins der drei möglichen Ereignisse ausgelöst. Wenn die Produkte bereits vorrätig sind, wird der Prozess erfolgreich beendet. Die Notwendigkeit eines neuen Lieferanten führt zum Start eines separaten Prozesses, der weiter unten dargestellt ist. Dieser Ereignis wird durch ein Link-Ereignis dargestellt. Das heißt, dieser Link-Ereignis verbindet mit einem „catching“-Link-Ereignis in einem separatem Fluss in dem selben Pool „Beschaffung“. Dieser dient als Sprungmarke zu dem neuen Prozess, der hier zu sehen ist. Das dritte Ereignis ist „Lieferant zur Beschaffung bekannt“, das die Aktivität „Beschaffungsauftrag formulieren, prüfen und versenden“ anstößt.

BPMN-Beschaffungsprozess-2

Danach werden zwei Aktivitäten parallel ausgelöst. Der Auftrag wird in einer Datenbank gespeichert. Typischerweise erfolgt die Speicherung des Beschaffungsauftrags in dem ERP-System des Unternehmens. Die andere Seite der Parallel-Gateway ist mit dem EXKLUSIV-ODER-Gateway dargestellt. Sind die Produkte eingetroffen, ist der Prozess erfolgreich abgeschlossen. Der Prozess geht weiter hier, wenn die Produkte nicht eingetroffen sind. Es wird typischerweise eine Bewertung des Lieferanten vorgenommen. Wesentliche Kriterien der Leistungsbeurteilung sind die Geschwindigkeit der Lieferung und das Übereinstimmen der vereinbarten Produktmerkmale mit denen der erhaltenen Produkte.

BPMN-Beschaffungsprozess-3

In dem Fall, in dem das bzw. die Produkte nicht eingetroffen sind, werden parallel zwei Aktivitäten ausgelöst. Der Lieferant wird einerseits kontaktiert und andererseits wird das Problem analysiert. Die Bandbreite der gleichen Aktivitäten werden erneut ausgelöst, bis das Problem gefunden und erfolgreich gelöst ist. Die Problemlösung löst die Aktivität des Empfangs von dem Produkt aus.

BPMN-Beschaffungsprozess-4

Dieser Schritt wird von hier verlinkt, wenn es ein Bedarf eines neuen Lieferants gibt. Der Prozess der Suche nach einem neuen Lieferanten beginnt mit der Ermittlung von vielen Lieferanten, die die Anforderungen prinzipiell erfüllen. Die in der Regel lange Liste der möglichen Lieferanten nennt man „Long List“. Typischerweise werden diese Lieferanten anhand von zentralen Auswahlkriterien (z.B. Bonität, Qualität, Erfahrungen im eigenen Unternehmen) bewertet. Diejenigen Lieferanten, die die Anforderungen gut erfüllen, kommen auf die „Long List“, die die engere Auswahl repräsentiert.

Zur Vereinfachung wird in dem dargestellten Prozess auf eine Vorselektion der Lieferanten verzichtet und es wird eine Angebotsanfrage an die Lieferanten gerichtet. Falls Lieferanten ihr Angebot nicht rechtzeitig abgeben, erfolgt eine (einmalige) Erinnerung. Dies erfolgt durch die Aktivität „Erinnerungsnachricht schicken“. Nachdem Eingang der Angebote wird die Aktivität „Angebote analysieren und Lieferant auswählen“ ausgeführt. Das Ergebnis besteht in einem Anbieterentscheid, repräsentiert durch das Ereignis „Lieferant ausgewählt“. Nach diesem Ereignis wird die Aktivität Beschaffungsauftrag formulieren und prüfen

BPMN-Beschaffungsprozess-5

Die Prozesskette gilt beispielsweise in der Industrie für die Unternehmen Frommholz, Rolf Benz, Walter Knoll, usw.

BPMN-Beispiel Holzindustrie Beschaffungsprozess

Email
Twitter
LinkedIn35
Share
Facebook
Whatsapp

BPMN Übersicht
BPMN Beispiel – Bestellprozess beim Möbelhändler