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Produkt- und Qualitätsmanagement – die Kategorie

Das Produkt- und Qualitätsmanagement zielt darauf ab, dass das Projektergebnis oder Produkt die gewünschten Eigenschaften aufweist. Dazu gehören alle Aktivitäten der Zielformulierung, der Entscheidung über Produktattribute und Alternativen sowie der abschließenden Qualitätsmessung. Ein weiterer wesentlicher Aspekt des Produkt- und Qualitätsmanagements ist die Erreichung der beabsichtigten Kosten-/Nutzenrelation. Das Produkt- und Qualitätsmanagement ist eine der zentralen Aufgabengruppen im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Ziel-/Scopemanagement, Zeitmanagement und Kostenmanagement.

Glossareintrag

Definition

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Funktionale Sicherheit Die Funktionale Sicherheit (FuSi) ist ein Teil der Gesamtsicherheit eines Systems oder Produkts. Das System oder Produkt gilt dann als funktional sicher, wenn es keine Schäden an Personen oder der Produktumgebung verursachen kann, https://project-base.org/projektmanagement-glossar/funktionale-sicherheit
Konfigurationsmanagementstrategie Unter der Konfiguration eines Produkts versteht man die Summe aller Eigenschaften. Darunter fallen neben Eigenschaften der Beschaffenheit auch alle funktionalen Merkmale. Die Konfigurationsmanagementstrategie ist Teil der Projektp https://project-base.org/projektmanagement-glossar/konfigurationsmanagementstrategie
Kundenqualitätserwartung Die Erwartungen des Kunden werden in Prince2 Projekten als Kundenqualitätserwartung bezeichnet. Genauer gesagt handelt es sich um die Anforderungen des Kunden an ein Produkt oder eine Dienstleistung. \nBei der meist subjektiven Kun https://project-base.org/projektmanagement-glossar/kundenqualitaetserwartung
Kundenstandards Mit Kundenstandards werden die individuellen Anforderungen eines Kunden an ein Produkt, einen Service oder eine Dienstleistung beschrieben. Bei den Kundenstandards kann es sich um spezielle Vorgaben an ein Produkt, eine bestimmte https://project-base.org/projektmanagement-glossar/kundenstandards
Kundenzentrierte Prozesse Den Kunden in den Fokus zu setzen und die Kundenbindung zu stärken spielt vor allem im heutigen Zeitalter der Digitalisierung eine immer größere Rolle für den Handel. Daher ist es von enormer Wichtigkeit die Vertriebsstrategie dur https://project-base.org/projektmanagement-glossar/kundenzentrierte-prozesse
Lean Sigma Lean Sigma ist ein seit einigen Jahren gebräuchliches Synonym der Qualitätsmanagement Methode Six Sigma. Weitere Begriffe mit der gleichen Bedeutung sind Lean Six Sigma und Six Sigma + Lean. https://project-base.org/projektmanagement-glossar/lean-sigma
Lean Six Sigma Six Sigma wird im heutigen Projektmanagement oftmals mit Ansätzen aus dem Lean Management kombiniert (Six Sigma + Lean bzw. Lean Six Sigma). Bei beiden Konzepten geht es darum, Ressourcen vorteilhaft einzusetzen, ohne sie zu versc https://project-base.org/projektmanagement-glossar/lean-six-sigma
Nicht-funktionale Anforderungen Bei einer Projektrealisierung gibt es neben klaren Vorgaben, die Schritt für Schritt abgearbeitet werden müssen, immer auch viele Nicht-funktionale Anforderungen wie z. B. eine angemessenen Qualität oder eine moderne Gestaltung. D https://project-base.org/projektmanagement-glossar/nicht-funktionale-anforderungen
Null-Fehlertoleranz Die Null-Fehler-Toleranz oder auch Null-Fehler-Strategie ist ein beliebtes Rüstzeug, wenn es darum geht, einen Produktions- oder sonstigen Prozess zu optimieren. Angelehnt ist es an die japanische Kaizen-Methode. Jeder Fehler oder https://project-base.org/projektmanagement-glossar/null-fehlertoleranz
Poka Yoke Poka Yoke ist eine Methode im Projektmanagement, mit deren Hilfe Fehler in der Produktion oder im Ablauf frühzeitig erkannt, abgestellt oder korrigiert werden können. Ziel ist es, Fehler zu beseitigen, bevor sich diese auf das End https://project-base.org/projektmanagement-glossar/poka-yoke