SIPOC

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Definition SIPOC

SIPOC steht für Supplier, Input, Process, Output, Consumer. Mit dieser Aufgliederung können Prozesse auf einer einfachen Ebene beschrieben, analysiert und abgegrenzt werden.

Die Analyse bzw. Untergliederung des Prozesses wird gern vorbereitend genutzt bzw. zur Grundlage für die Prozessanalysen bei den Methoden Six Sigma und des Lean Managements angewendet. Die SIPOC-Methode stellt die Prozesse analytisch und systematisch dar. Deshalb eignet sich die SIPOC-Methode auch gut, die Prozesse innerhalb der Teams zu erklären.

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SIPOC – Produkt- und Qualitätsmanagement

Ein SIPOC ist im Projektmanagement im Bereich des Produkt- und Qualitätsmanagements einzuordnen. Das Produkt- und Qualitätsmanagement zielt darauf ab, dass das Projektergebnis oder Produkt die gewünschten Eigenschaften aufweist. Dazu gehören alle Aktivitäten der Zielformulierung, der Entscheidung über Produktattribute und Alternativen sowie der abschließenden Qualitätsmessung. Ein weiterer wesentlicher Aspekt des Produkt- und Qualitätsmanagements ist die Erreichung der beabsichtigten Kosten-/Nutzenrelation. Das Produkt- und Qualitätsmanagement ist eine der zentralen Aufgabengruppen im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Ziel-/Scopemanagement, Zeitmanagement und Kostenmanagement. Das Produkt- und Qualitätsmamagement ist gleichermaßen für klassische wie auch für agile Projekte relevant. In der agilen Welt wird es typischerweise zur Beurteilung und Steuerung von Projekt- bzw. Produktergebnissen eingesetzt. Bei klassischen Projekten kommen Aktivitäten in der Analyse- und Planungsphase hinzu.

Ein SIPOC ist ein häufig anzutreffender Aspekt. Die Kenntnis ist empfehlenswert. Dieses Glossar erklärt noch weitere Aufgaben des Produkt- und Qualitätsmanagements. Diese sind:

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