Definition Vertrauen


Der Wert Vertrauen meint zum einen Verschwiegenheit und zum anderen ist das Vertrauen der Teammitglieder untereinander gemeint. Da Projektmanagement auf Selbstorganisation und verantwortliches Arbeiten setzt ist das gegenseitige Vertrauen und aufeinander Verlassen können enorm wichtig und elementar für erfolgreiche Projektarbeit.

Fehlt in Unternehmen das Vertrauen zwischen Führung, Management und Mitarbeitern kann sich das fatal auf den Unternehmenserfolg auswirken. So wird ausgehend von der Unternehmensführung mehr und mehr ein vertrauensvoller Umgang miteinander propagiert. Denn Vertrauen ist die Grundlage für jede Beziehung. Vertrauensvolle Mitarbeiter erwarten, dass die Führungskraft im Interesse der Mitarbeiter handelt.

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Vertrauen – Umfangs- und Änderungsmanagement

Ein Vertrauen ist im Projektmanagement dem Umfangs- und Änderungsmanagement zuzuordnen. In dieser Aufgabengruppe geht es darum, für alle im Projekt getroffenen Annahmen und Festlegungen einen strukturierten Prozess für deren Änderung zu etablieren. Typische Sachverhalte über deren Änderung gemäß eines strukturierten Prozess entschieden werden sind Budgets, Zeitpläne und Produkt- bzw. Ergebniseigenschaften. Strukturierte Änderung bedeutet, dass die Änderung auf einem hierfür vorgeschriebenen Weg und in einem definierten Format beantragt wird. Es ist festgelegt, wer über eine Änderung entscheiden darf und wer anschließend davon in Kenntnis zu setzen ist. Alle Änderungen werden typischerweise protokolliert und archiviert. Das Umfangs- und Änderungsmanagement ist eine zentrale Aufgabengruppe im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Zeitmanagement, Budget-/Kostenmanagement, Produkt-/Qualitätsmanagement und Ziel-/Scopemanagement. Das Umfangs- und Änderungsmanagement ist gleichermaßen für klassische wie auch für agile Projekte relevant. In der agilen Welt wird es typischerweise in Bezug auf konkreter Aufgaben im jeweiligen Sprint angewendet. Bei klassischen Projekten ist es deutlich weiter gefasst, da hier alle zentralen Aufgabengruppen, wie Risikomanagement, Budget-/Kostenmanagement und Zeitmanagement Berücksichtigung finden.

Ein Vertrauen ist ein häufig anzutreffender Aspekt. Die Kenntnis ist empfehlenswert. Dieses Glossar erklärt noch weitere Aspekte des Umfangs- und Änderungsmanagements. Diese sind:

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