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Definition Produkt-/Qualitätsmanagement
Der Produktmanager ist an strategischer Stelle für ein Produkt verantwortlich. Von der Entwicklung über die Markteinführung begleitet er den gesamten Lebenszyklus bis hin zur Ausmusterung. Er steuert und koordiniert Werbekampagnen, Mitbewerberanalysen, die Ermittlung von Marktanteilen. Das Qualitätsmanagement (QM) umfasst alle Maßnahmen zur Absicherung definierter Qualitätsmerkmale. Diese Aufgabe kann einer eigene Organisationseinheit im Unternehmen zugeteilt sein zur Überwachung von Abläufen, Produktionsverfahren, Durchführung von Audits, Dokumentation und Weiterentwicklung des QM-Systems, Schulung von Mitarbeitern. Ein gutes Produkt-/Qualitätsmanagement ist Grundlage für den Erfolg.
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Produkt-/Qualitätsmanagement – Produkt- und Qualitätsmanagement
Ein Produkt-/Qualitätsmanagement ist im Projektmanagement im Bereich des Produkt- und Qualitätsmanagements einzuordnen. Das Produkt- und Qualitätsmanagement zielt darauf ab, dass das Projektergebnis oder Produkt die gewünschten Eigenschaften aufweist. Dazu gehören alle Aktivitäten der Zielformulierung, der Entscheidung über Produktattribute und Alternativen sowie der abschließenden Qualitätsmessung. Ein weiterer wesentlicher Aspekt des Produkt- und Qualitätsmanagements ist die Erreichung der beabsichtigten Kosten-/Nutzenrelation. Das Produkt- und Qualitätsmanagement ist eine der zentralen Aufgabengruppen im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Ziel-/Scopemanagement, Zeitmanagement und Kostenmanagement. Das Produkt- und Qualitätsmamagement ist gleichermaßen für klassische wie auch für agile Projekte relevant. In der agilen Welt wird es typischerweise zur Beurteilung und Steuerung von Projekt- bzw. Produktergebnissen eingesetzt. Bei klassischen Projekten kommen Aktivitäten in der Analyse- und Planungsphase hinzu.
Ein Produkt-/Qualitätsmanagement ist ein häufig anzutreffender Aspekt. Die Kenntnis ist empfehlenswert. Dieses Glossar erklärt noch weitere Aufgaben des Produkt- und Qualitätsmanagements. Diese sind:
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