DMAIC-Zyklus

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Definition DMAIC-Zyklus

Der DMAIC-Zyklus ist ein Ansatz aus dem Qualitätsmanagement, der bestehende Produkte verbessert, die dem Six Sigma Leistungsniveau entsprechen.

Die Abkürzung steht für:- Define: Definition des Kunden und seiner Bedürfnisse.- Measure (Datenerhebung): Erhebung von Daten zur Spezifizierung der Kundenbedürfnisse.- Analyse: Die zuvor gesammelten Daten werden in Hinblick auf Abweichungen zur aktuellen Leistung des Produktes analysiert. Hier wird also das Verbesserungspotenzial genau aufgedeckt. – Improve (Verbesserung): Für das zuvor ermittelte Verbesserungspotenzial werden Lösungen gesucht. – Control: Umsetzung des verbesserten Produktes und Übergabe an den Prozesseigentümer.

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DMAIC-Zyklus – Produkt- und Qualitätsmanagement

Ein DMAIC-Zyklus ist im Projektmanagement im Bereich des Produkt- und Qualitätsmanagements einzuordnen. Das Produkt- und Qualitätsmanagement zielt darauf ab, dass das Projektergebnis oder Produkt die gewünschten Eigenschaften aufweist. Dazu gehören alle Aktivitäten der Zielformulierung, der Entscheidung über Produktattribute und Alternativen sowie der abschließenden Qualitätsmessung. Ein weiterer wesentlicher Aspekt des Produkt- und Qualitätsmanagements ist die Erreichung der beabsichtigten Kosten-/Nutzenrelation. Das Produkt- und Qualitätsmanagement ist eine der zentralen Aufgabengruppen im Projektmanagement. Wesentliche inhaltliche Schnittstellen bestehen zu den Aufgabengruppen Ziel-/Scopemanagement, Zeitmanagement und Kostenmanagement. Das Produkt- und Qualitätsmamagement ist gleichermaßen für klassische wie auch für agile Projekte relevant. In der agilen Welt wird es typischerweise zur Beurteilung und Steuerung von Projekt- bzw. Produktergebnissen eingesetzt. Bei klassischen Projekten kommen Aktivitäten in der Analyse- und Planungsphase hinzu.

Ein DMAIC-Zyklus ist ein selten anzutreffender Aspekt. Profis sollten ihn kennen. Dieses Glossar erklärt noch weitere Aufgaben des Produkt- und Qualitätsmanagements. Diese sind:

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