Definition Ambassador


Agilität in einem Unternehmen einzuführen ist nicht immer einfach, da man häufig auf Widerstände seitens der Mitarbeiter stößt. Hier kann das Ambassador Programm Firmen helfen.

Es werden Mitarbeiter als sogenannte Botschafter der Veränderung definiert. Sie informieren die Mitarbeiter regelmäßig über den aktuellen Stand der Transformation und holen ein Stimmungsbild ein. Diese Methode kann übrigens auch bei größeren Change Projekten anderer Art (z.B. der Verlagerung eines Unternehmens an einen anderen Standort) angewandt werden.

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Ambassador – Rolle, Funktion im Projektmanagement

Unter einer Rolle ist die Funktion und der Aufgabenbereich einer projektbeteiligten Person zu verstehen. Ein Erfolgsfaktor für ein erfolgreiches Projekt ist im Zuge der Verteilung von Projektaufgaben eine klare Rollenverteilung bzw. Verteilung der Funktionen. Im Projektmanagement wird im Regelfall eine Besetzung von mindestens drei Rollen vorgenommen: Auftraggeber, Projektmanager und Projektmitarbeiter. Je nach Projektart- und -umfang wird die Ausgestaltung und die Anzahl der Rollen bzw. Funktionen unterschiedlich vorgenommen. Ein Ambassador ist im agilen Projektmanagement relevant. Für das klassische Projektmanagement besitzt ein Ambassador keine Bedeutung. Der Vorteil von agilen Methoden ist, dass diese schrittweise vorgehen. Anwendbar ist dies zum Beispiel in Projekten, in denen der Kunde kein konkretes Zielbild hat. Agile Methoden, u.a. auch Scrum oder Design Thinking, können in fast allen Bereichen und Projekten eingesetzt werden.

Ein Ambassador kommt im Projektmanagement selten vor. Während bereits die Häufigkeit den Schluss auf eine eher geringfügigere Relevanz im Projektmanagement zulässt, ist es anhand des Projektmanagementglossars möglich, andere Zusammenhänge und Reihenfolgen zwischen Begriffen zu entdecken.

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